Crisp
Chat web y bandeja de atención al cliente
Hecho en la UE
Precio: Desde 0 €
0 votos
Alternativas europeas a Zendesk.
Hay 7 alternativas europeas a Zendesk, una herramienta de Estados Unidos (Atención al cliente), con el país de cada empresa y su cumplimiento a la vista.
Las alternativas
Userlike
Chat web y mensajería para atención al cliente
Hecho en la UE
Precio: Desde 0 €
0 votosZammad
Sistema de tickets de código abierto
Hecho en la UE
Precio: Desde 9 €
0 votosDeskpro
Helpdesk en la nube o instalado
Precio: Prueba gratuita
0 votosTrengo
Todos los canales de atención en una bandeja
Hecho en la UE
Precio: Desde 299 €
0 votosTidio
Chat en vivo y chatbots para pequeñas tiendas
Hecho en la UE
Precio: Desde 0 €
0 votosAnswu
De NativeEU
Respuestas automáticas por WhatsApp para negocios.
Hecho en España
Precio: Solo de pago
0 votos
¿Por qué buscar una alternativa europea a Zendesk?
Zendesk es de una empresa con sede en Estados Unidos. Por la CLOUD Act de 2018, las autoridades estadounidenses pueden exigir a las empresas sujetas a su jurisdicción los datos que controlan, aunque estén guardados en servidores europeos. Un proveedor con sede en Europa y sin matriz estadounidense no está sujeto a esa ley: el contrato y los datos quedan bajo el RGPD y los tribunales europeos.
6 son de empresas con sede en la Unión Europea y 1 de otros países europeos, como Suiza, Noruega o Reino Unido, con su propio marco legal: cada ficha lo indica.
Qué mirar al elegir
En atención al cliente, mira qué canales reúne en una bandeja (correo, chat, WhatsApp, teléfono), si tiene base de conocimiento y cómo cobra por agente.
Alternativas a otras herramientas
Las alternativas, por categoría del directorio
Preguntas.
¿Por qué buscar una alternativa europea a Zendesk?
Zendesk es de una empresa con sede en Estados Unidos. Por la CLOUD Act de 2018, las autoridades estadounidenses pueden exigir a las empresas sujetas a su jurisdicción los datos que controlan, aunque estén guardados en servidores europeos. Un proveedor con sede en Europa y sin matriz estadounidense no está sujeto a esa ley: el contrato y los datos quedan bajo el RGPD y los tribunales europeos.
¿Qué alternativas europeas a Zendesk hay?
Hay 7 en el directorio: Crisp, Userlike, Zammad, Deskpro, Trengo, Tidio, Answu. Son de Francia, Alemania, Reino Unido, Países Bajos, Polonia, España.
¿Cuál es la alternativa europea a Zendesk más votada?
Todavía ninguna tiene votos. Las 7 alternativas se ordenarán por los votos de quienes las usen.
¿Cómo sé si una alternativa a Zendesk cumple la normativa de mi país?
Cada ficha separa lo que el fabricante declara de lo que hemos aceptado con la URL donde lo comprobamos. Solo lo aceptado cuenta como comprobado.
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¿Conoces otra alternativa europea que no esté aquí?
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