Zammad
Sistema de tickets de código abierto
Hecho en la UE
Precio: Desde 9 €
0 votos
Alternativas europeas a Freshdesk.
Hay 4 alternativas europeas a Freshdesk, una herramienta de India (Atención al cliente), con el país de cada empresa y su cumplimiento a la vista.
Las alternativas
Deskpro
Helpdesk en la nube o instalado
Precio: Prueba gratuita
0 votosTrengo
Todos los canales de atención en una bandeja
Hecho en la UE
Precio: Desde 299 €
0 votosAnswu
De NativeEU
Respuestas automáticas por WhatsApp para negocios.
Hecho en España
Precio: Solo de pago
0 votos
¿Por qué buscar una alternativa europea a Freshdesk?
Freshdesk es de una empresa con sede en India, fuera de la Unión Europea. Si guardas en ella datos personales de clientes o empleados, el RGPD trata ese envío como una transferencia internacional y pide garantías adicionales. Con un proveedor europeo, el contrato y los datos se quedan bajo la normativa y los tribunales europeos.
3 son de empresas con sede en la Unión Europea y 1 de otros países europeos, como Suiza, Noruega o Reino Unido, con su propio marco legal: cada ficha lo indica.
Qué mirar al elegir
En atención al cliente, mira qué canales reúne en una bandeja (correo, chat, WhatsApp, teléfono), si tiene base de conocimiento y cómo cobra por agente.
Alternativas a otras herramientas
Las alternativas, por categoría del directorio
Preguntas.
¿Por qué buscar una alternativa europea a Freshdesk?
Freshdesk es de una empresa con sede en India, fuera de la Unión Europea. Si guardas en ella datos personales de clientes o empleados, el RGPD trata ese envío como una transferencia internacional y pide garantías adicionales. Con un proveedor europeo, el contrato y los datos se quedan bajo la normativa y los tribunales europeos.
¿Qué alternativas europeas a Freshdesk hay?
Hay 4 en el directorio: Zammad, Deskpro, Trengo, Answu. Son de Alemania, Reino Unido, Países Bajos, España.
¿Cuál es la alternativa europea a Freshdesk más votada?
Todavía ninguna tiene votos. Las 4 alternativas se ordenarán por los votos de quienes las usen.
¿Cómo sé si una alternativa a Freshdesk cumple la normativa de mi país?
Cada ficha separa lo que el fabricante declara de lo que hemos aceptado con la URL donde lo comprobamos. Solo lo aceptado cuenta como comprobado.
Proponer una alternativa.
¿Conoces otra alternativa europea que no esté aquí?
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